شرایط و ضوابط
قوانین و مقررات دوستداشتنی فروشگاه تیله
اینجا میخوایم یه سری قوانین ساده رو با هم مرور کنیم تا همه چی شفاف و رنگیرنگی پیش بره. این قسمت شامل تمام شرایط استفاده از سایت فروشگاه لوازم تحریر فانتزی تیله و همه محصولاتمون مثل لوازم تحریر فانتزی، استیکر، ابزار ژورنالینگ، دایموند پینتینگ و دفتر فانتزی میشه. در ضمن، حواسمون به حریم شخصی و اطلاعات شما هم هست!
قوانین استفاده از سایت تیله
همه دوستانی که به عنوان مهمان یا کاربر ثبتنامشده از سایت ما استفاده میکنن، باید این قوانین رو بپذیرن. هدف ما تو تیله اینه که یه فضای پر از خلاقیت بسازیم و خستگی ذهنی ناشی از زندگی پرتنش دیجیتالی رو کم کنیم؛ پس رعایت این قوانین کمک میکنه این فضای آرامشبخش برای همه حفظ بشه.
تغییرات ممکنه تو راه باشن!
محتوای این صفحه و شرایط استفاده از سایت ممکنه تو هر زمانی بدون اطلاع قبلی به کاربران تغییر کنه. این تغییرات همینجا آپدیت میشن و شما متعهد به این تغییرات هستید؛ پس هر از گاهی به این صفحه سر بزن تا از قوانین جدیدمون باخبر بشی.
دسترسی به سایت
مطالب و محصولات ما برای همه آزاده. اگه یه وقت سایت در دسترس نبود یا به هر دلیلی قطع شد، پیشاپیش عذرخواهی میکنیم ولی خب مسئولیتی در قبال قطعی موقت سایت نداریم.
یه شفافسازی کوچیک (رفع مسئولیت)
با اینکه خیلی روی محتوای سایتمون حساسیم، اما قول صددرصد نمیدیم که هیچ خطایی نداشته باشه و مسئولیتی هم در قبال این خطاها قبول نمیکنیم. محتواهای ما مثل آموزش خلاقیت، ایدههای ژورنالینگ و فعالیتهای آرامشبخش، فقط برای اینه که یه کم به لحظههاتون شادی و آگاهی اضافه کنیم. پس اگه ازشون استفاده کردید، مسئولیتش با خودتونه. لینکهای خارجی هم فقط برای اطلاعرسانیه و ما کنترلی روشون نداریم.
حقوق معنوی و کپیرایت
همه حقوق مادی و معنوی این سایت و مطالبش پیش ما محفوظه. ما خیلی از محتواها مثل داستانهای تیلَک و گردَک رو با عشق و کاملاً اختصاصی براتون تولید میکنیم. کپیبرداری ازشون فقط با آوردن اسم «فروشگاه تیله» مجازه. از اونجایی که شخصیت برند ما گرم، صمیمی و انسانیه، دوست داریم تو یه فضای دوستانه به حقوق هم احترام بذاریم، وگرنه مجبور میشیم از طریق قانونی پیگیری کنیم (که اصلاً دوست نداریم کار به اونجا بکشه!).
حریم شخصی شما، راز ماست!
خیالت راحت! هیچکدوم از اطلاعات حساس شما تو سایت منتشر نمیشه و پیش ما امانته. ما ارتباط نزدیک با جامعه مخاطبانمون رو خیلی دوست داریم و امنیت اطلاعات شما برامون تو اولویته. بعضی اطلاعات پایهای (مثل IP) فقط برای اینه که بتونیم خدمات بهتری بهت بدیم و راضیتر باشی.
قوانین خرید از فروشگاه
دوست عزیز تیلهای، لطفاً برای خرید محصولات جذابی مثل باکسهای هدیه و پکهای موضوعی، این موارد رو با دقت بخون:
مشتری یا کاربر کیه؟
کاربر کسیه که با اطلاعاتش تو سایت ثبتنام میکنه و سفارش میده. مخاطبای دوستداشتنی ما شامل دختران و زنان ۱۵ تا ۳۵ سال، دانشآموزان، دانشجویان، افراد خلاق و مادرانی هستن که دنبال فعالیتهای خلاقانه برای بچههاشونن.
یه سری نکات کلی
روال کار ما طبق قوانین جمهوری اسلامی، تجارت الکترونیک و حمایت از حقوق مصرفکنندهست.
- یادت نره اطلاعاتت رو دقیق وارد کنی، چون اگه نامعتبر باشه، جبران خسارتش میفته گردن خودت.
- فروشگاه این حق رو داره که بدون اعلام قبلی، خدماتدهی به مشتری رو متوقف کنه.
- ما متعهدیم تو حد توانمون از حریم خصوصیت دفاع کنیم.
- سفارشها تو روزهای کاری پردازش میشن و با مزیت ارسال سریع بستههای هدیه برات فرستاده میشن.
- از اونجایی که میخوایم با هر خریدت یه تجربه، بازی یا آموزش کوتاه رو تو قالب اشانتیون بهت هدیه بدیم، باید فرم سفارشت رو کامل و دقیق پر کنی تا بتونیم سفارشها رو شخصیسازی کنیم و سورپرایزهای کوچیکمون رو تو سفارشت جا بدیم.
- ممکنه یه وقتایی به خاطر تموم شدن موجودی محصولات فانتزی، مجبور بشیم بدون اطلاع قبلی فروش رو متوقف کنیم.
تو مسیر رسیدن به دستت (خسارت در هنگام حمل و نقل)
بستهبندی احساسی و داستانمحور سفارشها برامون بینهایت مهمه. ما تمام تلاشمون رو میکنیم که سفارشت با یه بستهبندی ویژه، صحیح و سالم و خوشگل به دستت برسه. بستهها رو به شرکتهای حملونقل معتبر میسپاریم؛ پس اگه تو مسیر اتفاقی بیفته، مسئولیتش با همون شرکته. با این حال تیله در صورت تأیید شرکت حملونقل، برای پیگیری و جبران خسارت کنارت هست.